如何推动职工之家从“建起来”向“用起来、活起来”转变？四川德阳旌阳区总工会针对传统职工之家运维成本高、服务单一、供需错位等痛点，依托“川工之家”APP打造“旌工积分”掌上服务体系，以积分激活力、以数据配供需、以微阵拓半径，推动职工之家从“建起来”向“用起来、活起来”转变。目前，全区阵地活跃度提升3倍，职工获得感同比上涨51%。
旌阳区总工会在摸底调研过程中发现，传统职工之家依赖人工登记、定时开放，服务多限于看书读报，对年轻职工和一线劳动者吸引力不足；传统工会阵地布局集中、服务半径有限，难以适配新业态劳动者灵活作业的服务特点。聚焦建而不用、供需错位、覆盖有限等诸多难点痛点，该区总工会将阵地打卡、思政学习、文体活动等行为量化为积分，会员认证后进入阵地百米范围即可签到，随机获取30至500积分，可在自助终端兑换饮用水、方便面等物资及按摩、充电等服务，形成“参与—积分—受益”正向循环。
以该区东湖街道辖区内共享型职工之家为例，积分推行后，阵地月均到访人次从不足1000人次飙升至3100余人次，阵地人气大幅攀升。同时，工会依托积分兑换数据，研判职工服务需求峰值，优化阵地设施配置与服务供给。针对夏季职工充电、饮水需求激增的特点，协调增设智能充电设备、补给便民饮水物资，将传统固定按摩椅升级为无人值守扫码智能设备，实现资源按需调配、高效利用，彻底杜绝设施闲置、资源浪费、服务脱节等问题，有效提升阵地运营效能。
同时，该区总工会建成数智指挥平台，覆盖全区8万余名实名会员，以热力图实时呈现职工分布、年龄结构、行业特征等，为决策提供支撑。全区职工之家告别“一刀切”，实行差异化配置。聚焦高新区产业工人集中、技能提升需求迫切的特点，在辖区产业园区职工之家配齐多功能智能服务一体机，内置数控操作、电工实操、安全生产等各类课程，依托学习偏好推送对应学习资源，支持产业职工随到随学、按需研学，助力职工技能提升。针对货车司机、网约车司机工作特性，在物流集散中心打造“司机之家”，配套建设淋浴洗漱、衣物洗护、微波加热、临时休憩等便民设施，匹配司机群体的刚需服务。同时，平台可追踪各类物资、服务的兑换数据，区总工会根据数据研判实时调整物资采购，实现资源按需配置。
外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者作业分散、流动性强，多穿梭于商圈、小区等区域，就近短时停靠、便捷补给需求突出。为进一步织密网络，区总工会主动融入基层治理，依托全区787个“友好小区”成熟载体，盘活小区现有点位资源，叠加工会数智功能，延伸服务触角，扩容升级“15分钟职工服务圈”，推动工会服务从传统定点供给向城市服务末梢全域延伸。同时，以“旌城小哥码”为载体，联通“川工之家”APP旌阳频道，建立积分双向累计、全域通用的服务机制。新就业形态劳动者积累的个人积分，可在全区各类数智化工会阵地兑换便民物资、享受暖心配套服务，真正实现“劳动有积累、参与有回馈”。通过数智赋能、服务下沉，有效补齐街巷、小区等区域的末梢服务短板，织密新业态劳动者工会服务保障网络。
据悉在线炒股配资看必选，截至目前，该区已建成职工之家32个、工会驿站120个，2026年累计服务职工3.63万余人次，服务覆盖面与职工受益率持续提升。（工人日报客户端记者 李娜 通讯员 杨成媛）
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